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双重认证(2FA)

双重认证(2FA)

甚麽是双重认证(2FA)?

2FA 是使用两个识别步骤来验证使用者线上身分的方法。为了保护交易者的资讯免遭未经授权的存取,除了登入账号和密码外,还需要额外的验证。 由於乐天证券香港高度重视资讯安全,因此登入乐天FX 平台时需要通过 2FA。

我们的双重认证(2FA)方法

您可选择以下其中一种 2FA 方法。预设选项为一次性密码(OTP)。

  • 一次性密码(OTP)→预设
  • 生物认证 →推荐

如果您想将2FA 方法转为生物认证,您可在 iSPEED FX 上更改设定。

MARKETSPEED FX - 桌面版

Note

登入前请更新应用程式至最新版本。 下载程式.

第一步

输入乐天FX的登入账号及密码,然後按「登入」。

第二步

一次性密码(OTP)将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。请於300秒内输入该密码。 *如未能接收有关短讯,请即与我们联络

第三步

登入成功。

iSPEED FX -  流动版

请更新应用程式至最新版本 iOS 用家请於  App Store 更新。 Android 用家请於 Google Play Store 更新。

第一步

输入乐天FX的登入账户及密码,然後按「登入」。

第二步

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第三步

登入成功。

Rakuten FX 网络版平台

第一步

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第二步

一次性密码(OTP)将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。请於300秒内输入该密码。 *如未能接收有关短讯,请即与我们联络

第三步

登入成功。

To avoid any inconvenience to your online trading, please ensure that you have registered a valid mobile phone number with us in order to receive a OTP. If you need to update your mobile phone number, please submit “Change of Client Information” form to Rakuten Securities Hong Kong.

Should you have any enquiries regarding two-factor authentication, please do not hesitate to contact us at (852) 2119 0116 or WhatsApp to (852) 6547 2442 (Message Only).

更改 2FA 方法为生物认证

Note

The default 2FA method is set as “Login with OTP”. If you wish to use “Login with Biometric”, please first change your 2FA method in iSPEED FX by following the below instructions. No matter you are using MARKETSPEED FX – Desktop, iSPEED FX – Mobile or Rakuten FX – Web, you can only change your 2FA method in iSPEED FX.

Only the latest version of iSPEED FX allows you to change the 2FA method to this biometric authentication method. Please upgrade your iSPEED FX to the latest version. In order to use the biometric authentication as a 2FA method, you need to combine your device with your trading account first.

Upgrade iSPEED FX

If GoogleTM Play is not available in your country, download the application HERE.

第一步

登入 iSPEED FX,点选「设定」。

第二步

点选「双重认证设定」。

第三步

点选「SMS」。

第四步

选择「生物认证」。

第五步

请仔细阅读相关的重要通知,完成後於最底端点选「确认」。

第六步

点选「是」将您的交易账户绑定至流动装置。

第七步

请检查您登出後是否可以生物认证进行 2FA 再次登入。如果登入成功,即表示设定完成。 *如未能成功,请即与我们联络

MARKETSPEED FX -  桌面版

Note

登入前请更新应用程式至最新版本。 下载程式. 请先安装 iSPEED FX 应用程式以进行生物认证登入。

第一步

输入乐天FX的登入账户及密码,然後按「登入」。

第二步

您会收到 iSPEED FX 的推送通知,请点击通知。

第三步

於 iSPEED FX 进行生物认证。

第四步

登入成功。

iSPEED FX - 流动版

请更新应用程式至最新版本 iOS 用家请於 App Store 更新。 Android 用家请於 Google Play Store 更新。

第一步

输入乐天FX的登入账户及密码,然後按「登入」。

第二步

进行生物认证。

第三步

登入成功。

Rakuten FX 网络版平台

请先安装 iSPEED FX 应用程式以进行生物认证登入。

第一步

输入乐天FX的登入账户及密码,然後按「登入」。

第二步

您会收到 iSPEED FX 的推送通知,请点击通知。

第三步

於 iSPEED FX 进行生物认证。

第四步

登入成功。

常见问题

一般问题

一次性密码(OTP)

生物认证